Першопричиною відсутності електроенергії на одній чи декількох фазах у житлових будинках Української громади є тривалі атаки росії на обʼєкти енергетики, через які графіки не діють та застосовуються екстрені чи аварійні відключення. Про це повідомляє Українська міська рада.
Основною причиною того, чому будинок або квартира після відновлення живлення залишається без електропостачання, є перевантаження мереж на трансформаторних підстанціях, а не внутрішні поломки електрощитових будинку.
Наразі відбувається чітка координація дій між КП «ПОЖ» Української міської ради та ДТЕК. Уся інформація про тривалі відключення передається безпосередньо в оперативний спецканал.
У спецканалі напряму взаємодіють представники Київської ОВА, КП «ПОЖ», виконавчого комітету та ДТЕК для максимально швидкого реагування та направлення аварійних бригад за відповідними адресами за наявності технічних можливостей.
Жителів громади просять із розумінням поставитися до ситуації та за наявності світла максимально обмежувати використання потужних електроприладів, щоб зменшити навантаження на мережу.
Для звернень громадян діють оперативні контакти колл-центру ДТЕК: 0 800 400 740 (безкоштовно зі стаціонарних та мобільних) та +38 (044) 459 07 40.
Також можна звертатися до диспетчерської КП «ПОЖ» за телефонами 098 893 2313 та 095 184 84 98, або до колл-центру міської ради за номером 097 469 26 29.
Перевірити відключення за адресою
Матеріал сформовано за допомогою ШІ на основі зазначених джерел. Про виявлені неточності просимо повідомляти редакцію.
